La avanzada tecnología actual nos ha permitido conectarnos con personas de todo el mundo.
Sin embargo, extrañamente, también nos ha vuelto más desapegados, atrapados en burbujas con personas que comparten las mismas visiones del mundo y antecedentes que nosotros.
Investigar muestra que el mayor uso de la tecnología, especialmente las redes sociales, ha llevado a muchas personas a ser menos empáticas, especialmente hacia aquellos que no les son familiares.
Dicho esto, se ha vuelto aún más crucial ser consciente de cómo tratamos a otras personas. ¿Prestamos atención cuando nos hablan? ¿Podemos establecer relaciones auténticas con los demás?
La clave para la conexión humana es la empatía. Esta es la capacidad de comprender cómo se sienten los demás y mostrar compasión hacia ellos.
Afortunadamente, puedes aprender a hacer esto con práctica y atención plena.
Si estás buscando formas de sacar tu lado empático, estás de suerte.
En este artículo, discutiré los 10 hábitos principales de las personas altamente empáticas.
¡Vamos a sumergirnos!
1) Practican la escucha activa
A menudo he oído decir que la mayoría de la gente escucha con la intención de hablar. Y también he observado esto en conversaciones con otras personas. He salido de las conversaciones sintiendo que mis preocupaciones no fueron escuchadas.
Pero con una persona altamente empática, no experimentarás esto. Eso es porque practican la escucha activa.
La escucha activa implica hacer un esfuerzo por escuchar realmente lo que dicen los demás y estar completamente presente en la conversación.
Para ser un oyente activo, debe prestar atención tanto a las palabras como a las señales no verbales de la persona que habla.
Las personas altamente empáticas reflexionan sobre lo que dice la persona con la que están hablando. Afirman que están escuchando a través de señales no verbales como sonreír y asentir con la cabeza o frases breves como «Mm-hmm» o «¿Y luego?»
Su lenguaje corporal y sus gestos alientan al hablante a continuar e indican que está completamente inmerso en la conversación.
2) Hacen preguntas abiertas
Las personas altamente empáticas sienten curiosidad por las experiencias y los sentimientos de los demás, y saben que las preguntas abiertas son la manera perfecta de conectarse con los demás.
Las preguntas abiertas son aquellas que no generan una respuesta de sí o no. En cambio, está libre de estructura e invita a la otra persona a brindarle más información.
Este es un mejor enfoque para construir una buena relación con los demás. Cuando se les pide a las personas que compartan más sobre sí mismas, se sienten valoradas y empoderadas.
Aparte de eso, las personas empáticas reemplazan los consejos con preguntas para comprender mejor las perspectivas de los demás y ayudar a las personas a llegar a soluciones con las que se sientan cómodos.
Por ejemplo, en lugar de simplemente ofrecer su opinión, una persona empática podría hacer las siguientes preguntas:
- ¿Cómo te sientes al respecto?
- ¿Me puedes contar más?
- ¿Qué quieres decir?
- ¿Qué sería útil?
- ¿Que haces de eso?
Incluso en ajustes profesionalesLas preguntas abiertas funcionan para construir mejores relaciones entre los miembros del equipo. Los empleados se sienten más apoyados y atendidos cuando sus jefes les hacen preguntas abiertas.
3) Muestran interés genuino en los demás
Las personas altamente empáticas están genuinamente interesadas en aprender sobre los demás y sus vidas.
No solo buscan formas de hablar sobre sí mismos o resolver problemas; son verdaderamente curiosos y están abiertos a comprender a los demás en un nivel más profundo.
Sentirás su sinceridad al querer conocerte, y se desviven por hacerte sentir bienvenido y visto.
4) Son comprensivos y no juzgan a los demás
Comprender las perspectivas de otras personas puede ser un desafío, especialmente cuando no está de acuerdo con ellas.
Pero eso es precisamente lo que pueden hacer las personas altamente empáticas.
Pueden ponerse en el lugar de los demás y reconocer que todos tienen sus propias experiencias y antecedentes únicos.
También son muy conscientes de sí mismos y reconocen sus propios prejuicios. Debido a que pueden hacer esto, pueden dejar de lado conscientemente estos sesgos y tratar de comprender las perspectivas de otras personas.
Como resultado, no juzgan a los demás por sus pensamientos, sentimientos o acciones.
5) Responden a señales no verbales
Una vez tuve un profesor de secundaria que parecía ser el favorito de todos. Era fácil ver por qué: podía sentir cuando alguien estaba teniendo un mal día y llamaba a esa persona después de clase para ver cómo estaba.
A menudo me preguntaba cómo podía hacer eso; muchos años después, me di cuenta de que todo se debía a que ella tenía el don de la empatía.
Podía usar señales no verbales para detectar cómo se sentían sus alumnos. Por ejemplo, podía decir que estábamos inquietos por la forma en que hacíamos girar nuestros bolígrafos. Se dio cuenta por cómo mantuvimos la cabeza baja que estábamos tristes.
Saber detectar pistas no verbales es una habilidad que tienen las personas altamente empáticas. Y en lugar de ignorar estas pistas, se acercan a la persona y muestran un interés genuino en ella.
6) Mantienen la empatía incluso cuando es difícil
Cuando surgen problemas, las personas altamente empáticas no evitan las conversaciones o emociones difíciles.
Han dominado el arte de manejar sus emociones y aún pueden mostrar empatía y comprensión incluso en situaciones difíciles.
Incluso cuando están molestos, tratan de conocer y comprender la perspectiva de la otra persona en lugar de reaccionar de inmediato. Su objetivo es entablar diálogos en lugar de debates.
Este enfoque cambia la conversación a una de colaboración.
En lugar de discutir interminablemente, las personas que entablan diálogos buscan comprender el lado de la otra persona y trabajar juntos para una resolución significativa.
De esa manera, pueden evitar la escalada del conflicto y llegar a un compromiso o resolución conjunta al problema.
7) Hacen actos de bondad y compasión
Las personas altamente empáticas son cariñosas y compasivas con los demás. Están dispuestos a ofrecer apoyo y ayuda a quienes lo necesitan.
A menudo realizan pequeños actos de bondad, como ofrecer un oído atento, enviar obsequios considerados, dar abrazos o hacer mandados para otra persona.
Si te encuentras luchando en una situación difícil, puedes contar con ellos para que te apoyen.
8) Hablan en términos colaborativos
“Nosotros” y “Vamos” son palabras comunes en el lenguaje de personas altamente empáticas.
En lugar de centrarse en sí mismos, cambian el enfoque para incluir a la persona con la que están hablando. Esto infunde a la conversación un espíritu de colaboración que hace que todos se sientan apoyados y empoderados.
Investigar muestra que cambiar tu lenguaje te entrena para ser más empático. Las personas que utilizan un lenguaje colaborativo pueden comprender e interpretar mejor los pensamientos y emociones de los demás.
Entonces, si realmente desea conectarse y trabajar bien con alguien, intente enmarcar sugerencias como esta:
- “Hablemos de cómo podemos resolver esto”.
- «No te preocupes, lo resolveremos».
Pronto descubrirá que estará más en sintonía con las necesidades de otras personas y que estarán más motivados para trabajar con usted.
9) Ejercen la paciencia
La paciencia es una virtud, y es una virtud de la que las personas muy empáticas tienen montones.
Ejercen la paciencia incluso en situaciones estresantes y se toman el tiempo para escuchar y comprender completamente a los demás en lugar de apresurarse a brindar una solución.
Sobre todo, entienden que todo el mundo comete errores y merece compasión.
10) Expresan sus emociones adecuadamente
Los empáticos tienen alta inteligencia emocional. Son expertos en reconocer sus propias emociones y pueden expresarlas de una manera saludable y apropiada.
Y debido a que también están en sintonía con los sentimientos de otras personas, tienen un agudo sentido de la forma correcta de decir algo, incluso si es algo desagradable.
Pensamientos finales
La empatía es tanto una habilidad como una cualidad del corazón. Algunas personas tienen el don natural de la empatía, pero cualquiera puede volverse más empático si quiere serlo.
Para ser más empático, debes estar más abierto a los puntos de vista de otras personas. Comience hablando con gente nueva, admitiendo y superando sus prejuicios y practicando la paciencia.
Cuando te pones en el lugar de otra persona, puedes comprender por lo que está pasando y ofrecerle el tipo de apoyo adecuado. Y ese es el verdadero significado de la empatía.
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