Algunas personas son excelentes para entablar conversaciones y, como resultado, les resulta más fácil conectarse con los demás.
La conversación es un puente que nos une y nos acerca a quienes nos rodean.
Pero si no tenemos cuidado, también puede convertirse en una barrera.
Es posible que sin querer digamos algo incorrecto y molestemos a la gente. Y antes de que te des cuenta, alguien te ha entendido mal.
Por eso si queremos ser mejores conversadores deberíamos decir adiós a estas 9 frases.
1) «Creo que encontrarás…»
Esta es sólo otra forma de decirle a alguien “Cállate. Te equivocas.»
Y no particularmente de una manera delicada.
Es un poco condescendiente y puede parecer increíblemente desdeñoso cuando eres el receptor.
Te presentas como un sabelotodo y derribas a los demás en el proceso.
Eso no quiere decir que nunca se pueda animar amablemente a la gente a ver las cosas de otra manera. Pero los buenos conversadores son más delicados en su enfoque.
Es más probable que enfrenten opiniones, ideas o creencias diferentes con tacto. También alientan a otros a compartir sus razonamientos detrás de las cosas.
Entonces pueden decir algo como:
- “¿Alguna vez has considerado…?”
- “¿Pero qué piensas sobre…?”
- «Esa es una toma interesante, cuéntame más…»
No podemos ser mejores conversadores hasta que estemos dispuestos a dejar de lado nuestro fuerte deseo de tener siempre la razón.
2) “Como dije antes…”
Lo entendemos. Has tenido que repetirte. Gracias por hacernos sentir estúpidos por esto.
Todos olvidamos cosas o necesitamos otro pequeño recordatorio de vez en cuando.
No significa necesariamente que la otra persona no estuviera escuchando una palabra de lo que dijiste.
Señalar que les estás contando algo por segunda vez puede parecer impaciente.
También tiene un aire de superioridad.
Considere si realmente necesita resaltar esto o si es su ego el que está haciendo efecto.
3) “Tal vez estoy siendo estúpido pero…”
La autodesprecio, incluso en formas muy sutiles, es un hábito conversacional fácil de adquirir.
Antes de que te des cuenta, has descartado tu credibilidad.
Cuando comenzamos nuestras frases disminuyendo ya lo que tenemos que decir podemos incluso perder el respeto de los demás.
En lugar de hacer preguntas con confianza y sin miedo, o compartir libremente nuestras ideas y pensamientos, las exponemos tentativamente.
Lo mismo ocurre con frases como:
“Probablemente me he equivocado…” o “Tal vez me equivoco pero…”
Deja de despojarte de tus habilidades y conocimientos. Tienes derecho a tener tus propias opiniones.
Aunque, no en todas las circunstancias, como veremos a continuación…
4) “Bueno, si me preguntas…”
La pregunta importante aquí es:
¿Te preguntaron?
Porque los consejos no solicitados abundan. Y puede ser mucho más perjudicial para las relaciones que apreciamos en ese momento.
A menudo tenemos las mejores intenciones. Queremos arreglar las cosas para alguien o mostrar nuestro apoyo.
Pero en muchas ocasiones, la gente no busca que usted intervenga con su granito de arena en el asunto.
Lo que realmente necesitan es alguien que los escuche sin juzgarlos.
Buscan sentirse vistos y escuchados, lo que permite validar cualquier emoción que pueda surgir.
Digamos que un amigo tiene problemas de relación. Y saltas y dices algo como:
«Bueno, si me preguntas, él no te merece».
En lugar de hacerla sentir mejor, es posible que su opinión sólo la haga sentir peor.
Si queremos ser mejores conversadores, tenemos que saber cuándo hablar y cuándo guardarnos nuestras opiniones para nosotros mismos.
5) “Sin ofender, pero…”
Tan pronto como alguien pronuncia esta expresión puedes garantizar una cosa:
Lo que están a punto de decir es:
- Brusco
- Cruel
- desdeñoso
- Innecesario
- Sin tacto
- francamente malo
…A veces, todo lo anterior.
Este descargo de responsabilidad no amortigua el golpe en absoluto ni lo absuelve de cualquier crueldad que puedan contener sus palabras.
De hecho, en cierto modo lo empeora, ya que usted es claramente consciente de que puede estar a punto de meterse el pie en la boca.
Si tiene que decir un “sin ofender, pero” antes de hablar, piense detenidamente si debería decirlo en primer lugar.
Porque lo más probable es que la respuesta sea no.
6) «Obviamente»
Puede que te resulte obvio.
Pero nunca debes asumir ni dar a entender que tu opinión o punto es un hecho.
Hacerlo no sólo derriba las ideas o sentimientos de la otra persona sobre un tema, sino que también te estás haciendo un flaco favor a ti mismo.
Los buenos conversadores permanecen abiertos.
Tienen curiosidad por conocer nuevas perspectivas, aunque no siempre estén de acuerdo.
Puede que crean algo con vehemencia, pero no serán tan presuntuosos como para suponer que es la única forma correcta de ver las cosas.
Y palabras como «obviamente», «claramente» y «evidentemente» sin quererlo hacen precisamente eso.
7) «¿Puedo detenerte ahí…»
Es posible que no siempre usemos esta frase antes de sumergirnos e interrumpir. Podríamos simplemente interrumpir a alguien a mitad de camino con lo que tengamos que decir.
Tenía la mala costumbre de hacer esto y tuve que trabajar duro para tratar de frenarlo.
Porque veo como luce arrogante y egocéntrico. No estás creando espacio para que la otra persona contribuya.
Pero también sé que, en ocasiones, puede estar impulsado por un entusiasmo inocente. Puedes dejarte llevar por querer contribuir y apresurarte.
Pero de cualquier manera, no dejar que alguien continúe es una falta de respeto.
Debemos permitir que la gente para terminar completamente su línea de pensamientoy dejar suficientes pausas en la conversación.
De esa manera, todos pueden estar seguros de que se escucha su voz.
8) “A mí me pasó lo mismo, pero fue diez veces peor”
Vale, puede que no seas tan ajeno a expresarlo exactamente así, pero creo que entiendes la idea.
Estamos hablando de intentar superar las experiencias de otra persona.
Si ellos han tenido un mal día, tú has tenido uno peor.
En lugar de pedirles que compartan los detalles o que desahoguen sus problemas, usted cambia las cosas y se centra en usted.
“Ni siquiera empieces, no creerías el día que he tenido”.
Cuando alguien intenta conectarse contigo y compartir sus sentimientos o ciertos eventos, ten en cuenta cómo respondes.
Mientras que empatía te ayuda a ser un mejor conversador, puede que ahora no sea el momento de ofrecer tus propias experiencias.
9) “Intenta ver el lado positivo”
De hecho, podemos archivar muchas frases en esta misma categoría:
«Todo sucede por una razón»
“Tal vez sea lo mejor”
«Podría ser peor»
Hay innumerables clichés que eliminamos en un intento de calmarnos.
Pero ese no es siempre el efecto que tienen.
De hecho, nuestros intentos de optimismo y positividad pueden resultar bastante tóxicos.
La gente normalmente necesita apoyo, no tópicos. Por eso es mucho mejor animarlos a compartir o buscar ayuda.
Todos deberíamos intentar cambiar este tipo de frases por algo más validador y alentador.
Cosas como:
«¿Estoy aquí para ti si quieres hablar de ello?»
«Lo siento por ti. ¿Hay algo que pueda hacer?»
“¿Qué necesitas de mí ahora mismo?”
Es bueno tener una perspectiva optimista. Pero cuando la gente siente dolor, quieren que usted lo reconozca. Y decirles que “se animen” es simplemente desdeñoso en lugar de útil.
Los buenos conversadores son más conscientes de sí mismos.
Si hay algo que nos ha demostrado nuestra lista de frases a evitar:
haciendo conversacion puede ser un campo minado.
Es fácil decir sin querer cosas que pueden parecer incorrectas.
Esto sucede particularmente cuando hablamos sin pensar o cuando nuestro ego toma el control.
Uno de los dones que tienen los grandes conversadores es la autoconciencia.
Son conscientes de sí mismos y de los demás.
Y eso les ayuda a mantenerse sensibles, considerados y conscientes en las conversaciones que mantienen.
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